Toujours plus de likes et des followers… mais pourquoi faire ?
Recruter, acheter ou fidéliser ses fans et followers, mais jusqu'où et pour quel budget ?
Recruter, acheter ou fidéliser ses fans et followers, mais jusqu'où et pour quel budget ?
L’incroyable offre de vente et recrutement de JAIME et FOLLOWERS qu’internet propose devient plus que douteuse, dans un monde où il devient de plus en plus difficile de trouver sa place, comment une marque ou un artiste doit continuer son marketing sur les réseaux sociaux sans perdre trop d’argent et surtout, ne pas se faire avoir dans cette course aux plus de likes et des followers !
La devise de beaucoup d’agences digitales est : « Recrutez et fidélisez en permanence », ce qui est juste, sauf que les réseaux sociaux montrent leurs limites à plusieurs niveaux, surtout avec le plus important : Le retour sur investissement.
Il y a quelques semaines nous posions la question : Faut-il encore y acheter des fans et de la pub sur Facebook ?
La réponse dépend de chaque entreprise et type de marché, il est certain que si vous êtes un label / artiste… acheter des fans et devoir payer chaque statut plusieurs dizaine voir centaine de dollars pour que vos propres fans voient votre actualité… n’est ni sérieux et encore moins rentable !
Voici un exemple :
- Imaginez devoir payer 50 $ pour toucher 5000 personnes parmi vos fans et les amis de vos fans sur Facebook.
- Sur les 5000, avoir un taux de clic vers votre album sur iTunes de 5%, soit 250 clics (ce qui est énorme)
Sur les 250 clics, avoir un taux de transformation de 5% (taux de vente) soit 12 ventes de singles ou albums.- 12 singles vous générera en droit (label ou artiste) environ 6 Euros (cela dépend de votre contrat bien entendu avec la plateforme de vente en ligne)
- 12 albums vendus à 9,99 Euros, un gain d’environ 48 Euros.
Dans les 2 cas, qui sont basés sur une moyenne de taux de clics et taux de transformation, vous perdez de l’argent !
Depuis l’introduction en bourse de Facebook, tout devient payant, ce qui était gratuit ne l’est plus, et les choses semblent bouger dans le même sens pour Twitter qui va devoir rendre des comptes à ses actionnaires, Twitter est désormais en bourse également !
Les réseaux sociaux ne vous appartiennent pas, vos J’AIME et/ou FOLLOWERS encore moins, avoir plus de fans encore et toujours pour avoir un jolie compteur n’est que du bluff et de l’image, il faut miser sur du concret et utiliser les réseaux sociaux pour construire votre propre CRM (bases de données de vos fans / clients).
Au lieu de dépenser de l’argent pour fidéliser ou encore recruter, optimisez vos dépenses pour animer votre présence en ligne en renvoyant vers votre site, avec un jeu concours par exemple, pour inviter vos fans et followers qui arrivent encore à voir vos publications, à s’inscrire sur votre site.
N’oubliez-pas qu’en possèdent votre propre CRM, personne ne vous limitera dans vos communications avec vos fans et clients, sauf la volonté à un moment de se désabonner.